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Regarding the bot snapshot2

2018-06-01 11:00:13Read:88664

gate.io在为BOT用户空投BOE的过程中本无需关闭交易,但为了更好的稳定市场,保护用户在未有足够时间操作之前接盘,提前公告2018年5月31日23:59关闭交易,但因为我们的失误,造成交易延迟5分钟关闭。因我们预告会在快照之前关闭市场交易,为准守规则,我们对这5分钟数据进行了回滚,并主动承担回滚过程中所有交易方的损失,并允许受益用户保留收益。对于BOT持有用户,虽然未参与到本次回滚,但仍有人担心投资受此影响。我们已经与项目方联系,最大限度的支持BOT和BOE尽快恢复充提并尽快提供交易支持,以回馈这部分用户。但仍有部分用户要求平台回购。我们本着为用户充分负责的态度,将承担用户风险,在用户自愿的情况下,同意回购用户手中的BOT(空投BOE将被一起收回)。用户在2018年6月1日0点之前一周内净投资(买入减卖出)的BOT,可以按照用户原平均成本退回给平台(BOE空投一起收回)。申请回购截至时间为2018年6月1日23:59。如果您希望平台回购,请在BOT开盘之后不要参与交易。提交工单与我们联系,工单内请写明愿意让平台回购,退回BOT和BOE给平台,并提供一周内净投资数量。

gate.io是一个有态度的交易平台,为用户提供最佳服务,感谢每一位用户对我们的理解与支持!

了解进一步信息,请看上一个公告内容:

按照官方要求我们将按照 2018年6月1日0:00的用户余额快照为所有BOT用户空投BOE, 虽然我们无需关闭交易市场,就可以完成为用户快照,但是为了给用户提供稳定公平的交易环境,我们预计到快照时间之后会出现剧烈砸盘,引起剧烈市场波动,因此我们预告会在快照之前关闭市场交易,重新公告开启交易时间。但是因为我们工作失误,BOT交易市场延迟了5分钟关闭,造成部分用户抢先抛售和部分用户提前接盘。为了对每一个投资用户公平起见,我们回滚BOT交易市场 2018年5月31日23:59:59 之后的5分钟数据,受影响用户做如下处理:
1,如果您在此次回滚中减少了损失,那么您可以保留您的受益资金,平台很高兴保护到您的利益。
2,如果您在此次回滚前因为买卖获得盈利,回滚后盈利消失,那么gate.io将补给您盈利消失部分,请提交工单与我们联系。
3,对于所有BOT和BOE的持有用户我们深表歉意,因为你们的盈亏因为此次事件的影响我们无法衡量,很难做出补偿。我们将会尽快为BOE提供秒冲秒提,以及USDT交易等最大限度的支持来回馈你们。

非常感谢每一位用户对我们的关心,理解与支持。我们将继续提升服务标准,为用户提供最好的交易服务!

gate.io是一个有态度的交易平台,不收上币费,只收好项目,为用户提供100%保证金和秒冲秒提的优质服务。

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gate.io
June.1, 2018